永續發展執行情形
本公司於105年初成立企業社會責任(CSR)推行委員會,110年更名為永續發展(ESG)推行委員會,113年起,為推動集團永續資訊之管理作業,整合集團永續相關議題及專案,再次更名為「永續發展管理委員會」,治理架構納入子公司,由吳永祥董事/總裁擔任主任委員,二事業群總經理擔任副主任委員,並成立永續發展專案管理中心,負責制定、規劃公司整體政策及檢討執行成果,並監督各推動單位執行各項永續作業與制度建立,確保資訊正確性並符合相關法規。上下整合、橫向串聯各職能部門包括人事環安、行銷、製造、供應、研發、財務、資訊、公關、投資人關係、子公司永續窗口等。
「永續發展管理委員會」負責統籌集團永續發展管理方針擬定,藉由會議討論辨認公司利害關係人所關注的永續議題,進一步擬定相關因應策略,責成各機能單位協助推動永續發展相關事務,並檢討執行成果。
「永續發展管理委員會」一年一次將永續發展執行成果編製永續報告書,並提114年8月7日董事會通過,此外,自111年第三季起每季將溫室氣體盤查及查證執行進度向董事會報告。董事會檢視公司永續議題執行策略與成果,追蹤執行成效,隨時進行督導,確保永續發展策略落實於公司日常營運中。

本揭露資料涵蓋本公司於114年間在主要據點之永續發展績效表現。風險評估邊界以本公司之台灣地區營運據點為主,其他部分資訊涉及合併財報範圍內之子公司將於內文加以註明。
「永續發展管理委員會」依據永續報告書之重大性原則進行分析,與內外部利害關係人溝通,蒐集各部門資料,據以評估具重大性之ESG 議題,並擬定相關管理策略如下:
一、環境議題:
- 本公司藉由製程優化以及執行安全管理機制,有效降低污染的排放,並減少對環境所造成的衝擊,並取得 ISO14001 環境管理系統認證(效期06-July-2023至05-July-2026)。
- 盤查本公司及合併財報子公司溫室氣體排放量,檢視營運所面臨的衝擊。根據碳盤查結果,持續執行減碳措施,包含舊機台換新、舊有機台能耗改善,以降低範疇一排放量及因電力使用造成的範疇二溫室氣體間接排放。
二、社會議題:
- 建置職業安全衛生管理系統並取得 ISO 45001 認證,確保符合法規,持續改善,降低公司風險。並每年定期舉行消防演練和工安教育訓練,培養員工緊急應變和自我安全管理的能力,避免產生意外之風險。
- 本公司各項產品遵守政府規範,已取得品質管理認證 ISO9001(效期01-November-2024至31-October-2027),另為轉移商品責任風險、減輕財務損失及提升產品安全性,本公司已投保產品責任險。
三、公司治理議題:
- 透過建立公司治理架構及落實內部控制機制,確保本公司所有人員及作業確實遵守相關法令規範。
- 訂定「公司治理實務守則」並落實執行。
- 設立公司治理主管,定期參加訓練課程,隨時瞭解各項法規變化,因應主管機關要求。
- 為董事投保董事責任險,保障其受到訴訟或求償之情形。
- 公司網站設有利害關係人專區,建立各種溝通管道,積極溝通,減少對立與誤解,並由發言人處理並負責回應。
公司是否依其產業特性建立合適之環境管理制度?
本公司依循環境部訂定之環保法規(如空氣汙染防制法、水汙染防治法、廢棄物清理法及毒性及關注化學物質管理法等)制定環安衛管理手冊,並取得 ISO14001環境管理系統認證(效期06-July-2023至05-July-2026)、 OHSAS18001 職業安全衛生管理系統認證(107年更新為 ISO 45001:2018職業安全衛生管理系統認證,效期(28-July-2023至27-July-2026)。
公司是否致力於提升能源使用效率及使用對環境負荷衝擊低之再生物料?
本公司目前推動提高節能使用效率之措施,主要為汰換效率較差的設備以提升設備效能,另照明設備逐步汰換為 T5 或 LED燈具,並加設感應器節約能源,新設產線區域皆購入節能燈具及設備,新廠區屋頂陸續設置太陽能發電,十四廠已導入太陽能發電設備950萬元,未來科工廠及七股廠預計導入4700萬元。114年產生綠電約262萬度(含自發自用及出租),逐年提升再生能源使用效率,減少碳排放,以達到持續節能減碳目標。
114年本公司已取得再生能源憑證(RECs)共計168張,並持續增加中,作為自發自用太陽能綠電之使用證明,並納入氣候相關目標之管理與揭露內容。
本公司及合併財報所有子公司114年單位營業額耗電量較113年減少2%以上,相關數據如下:
|
年度 |
耗電量(千度) |
營業額(百萬元) |
單位營業額耗電量 |
|---|---|---|---|
|
113 |
152,486 |
25,596 |
5.96 |
|
114 |
139,805 |
25,094 |
5.57 |
未來將持續努力減量,115年單位營業額耗電量目標設定較114年減量2%。
此外本公司已於114年訂購多套VOC防治設備,要求廢氣熱處理設備去除處理效率達90%,將有效產生揮發性有機物(VOCs)減量效益,減少對環境負荷衝擊。
另本公司於114年3月1日與財團法人工業技術研究院簽訂「車載顯示零配件低碳製程技術開發輔導計畫」,執行期間自114年3月1日至114年10月31日,目標是將循環塑料由0%提高至15%,同時導入低碳製程,達到減碳效益,降低對環境衝擊,在產品設計包裝時減少不必要之包裝,以降低廢棄物產出量,並持續利用廢木材棧板回收再利用,可降低木材產出量,此外與廠商合作研究循環經濟廢棄物回收技術,將電鍍製程中銅廢液進行電解回收,轉由廠商精煉後,回製程再使用,以降低汙泥產出量,同步改善廢水重金屬排放。
公司是否評估氣候變遷對企業現在及未來的潛在風險與機會,並採取相關之因應措施?
面對全球氣候變遷,公司依據環安衛政策指引下,以 ISO14001環境管理系統為推動基礎,考量各項環境衝擊、政府法規、內外部環境議題,鑑別公司潛在各項風險,提出相關風險與機會,及相關因應措施,如導入水性塗料製程,減少汙染排放,廠房屋頂裝設太陽能發電設備,減少碳排放,及製程廢水回收使用,減少自來水使用量。另鑑於氣候愈來愈極端,訂定水災、地震、火災等各項應變管理辦法,以減少環境衝擊。相關細節詳本公司永續報告書。
公司是否統計過去兩年溫室氣體排放量、用水量及廢棄物總重量,並制定溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理之政策?
本公司及合併財報子公司已進行溫室氣體盤查,盤查作業依據 ISO14064-1標準執行,涵蓋範疇一(直接溫室氣體排放)及範疇二(能源間接溫室氣體排放),並逐步盤點與評估範疇三其他間接排放來源。
本公司及合併財報子公司114年單位營業額排放量較113年減少2.29%,相關數據如下:
單位:公噸CO2e
|
年度 |
範疇一 |
範疇二 |
範疇三 |
單位產品排放量 |
|---|---|---|---|---|
|
113 |
16,499 |
73,674 |
222,975 |
12.23 |
|
114 |
15,307 |
67,241 |
217,230 |
11.95 |
註:範疇三統計內容包括類別 3:由運輸產生之間接溫室氣體排放,及類別 4:由組織使用的產品所產生之間接溫室氣體排放。
經盤查,廠區溫室氣體排放量主要來自於電力的使用,因此在節能減碳措施上,以降低單位營業額耗電量為首要。
本公司於113及114年間執行東陽實業及其供應商低碳永續轉型計畫,並擔任主導廠商,攜手11家供應鏈廠商進行低碳化轉型,主要節能措施內容,包含射出成型機改善及汰舊換新、設備加裝變頻器、導入EMS 能源管理系統、導入ISO-14064 組織型碳盤查並取得驗證等。截至年報刊印日止,總投資金額約為8,500萬元,總效益減少用電量5,243,884度,減碳約2,599噸。
在水資源節約方面,朝製程水資源再利用為主,如台南廠區塗裝製程100%使用回收水,除有效利用水資源外更可節省成本支出。
本公司最近2年取水量如下表說明:
單位:公噸
|
年度 |
取水量 |
營業收入(百萬元) |
單位用水強度 |
|---|---|---|---|
|
113 |
818,460 |
19,822 |
41 |
|
114 |
780,050 |
19,756 |
39 |
公司設定節水目標為2030年較2020年單位營業額用水強度下降30%,2025年單位營業額用水強度已較2024年下降4.9%。
本公司營運過程中所產生之廢棄物清除處理,均依照廢棄物清理法相關規定辦理,並做到廢棄物分類以提高廢棄物之回收,另公司透過源頭減量方式,在產品設計包裝時減少不必要之包裝,以降低廢棄物產出量,以及進行資源垃圾分類回收。
本公司最近2年廢棄物產出,如下表說明:
單位:公噸
|
年度 |
有害廢棄物 |
非有害廢棄物 |
廢棄物總產出量合計 |
單位營業額產出量 |
|---|---|---|---|---|
|
113 |
197 |
16,959 |
17,156 |
0.87 |
|
114 |
370 |
16,634 |
17,004 |
0.86 |
註:114年因污泥烘乾設備發生故障,致使有害廢棄物污泥產生量增加。
公司在ISO14001環境管理系統架構下,持續推動各項廢棄物減量措施及資源再利用,使114年單位營業額之廢棄物產出量相較於106年基準年減少31% (目標34%),未來將持續監控管理,以符合規畫中長期目標(2030年單位營業額廢棄物產出量較2017基準年降低40%)。
最近二年度公司溫室氣體盤查及確信情形
溫室氣體盤查資訊
溫室氣體最近兩年度之排放量(公噸CO2e)、密集度(公噸CO2e/百萬元)及資料涵蓋範圍。
依金融監督管理委員會發布之「上市櫃公司永續發展路徑圖」,本公司屬實收資本額50~100億元之公司,個體公司(即母公司)應於第二階段適用溫室氣體盤查(即114年完成盤查資訊揭露,116年完成查證資訊揭露);合併財務報告所有子公司應於第三階段適用溫室氣體盤查(即115年完成盤查資訊揭露,117年完成查證資訊揭露)。
本公司及合併財務報告子公司依照國際標準組織(ISO)發布之 ISO14064-1溫室氣體盤查標準建立溫室氣體盤查機制。
自113年起,每年定期盤查本公司及合併財務報告子公司之溫室氣體排放量,完整掌握溫室氣體使用及排放狀況。
此外,最近兩年度溫室氣體盤查數據係依據營運控制法彙總包括本公司及合併財務報告子公司之溫室氣體排放量,說明如下:
113年度 | 114年度 | ||||
排放量 (噸CO2e) | 密集度 (噸CO2e/營業額 新臺幣百萬元) | 排放量 (噸CO2e) | 密集度 (噸CO2e/營業額 新臺幣百萬元) | ||
本公司 | 範疇一(直接溫室氣體排放) | 11,803.8070 | 11,397.3815 | ||
範疇二(間接溫室氣體排放) | 50,332.1821 | 47,260.9663 | |||
範疇三(註1) | 192,595.5603 | 177,682.8207 | |||
小計 | 254,731.5494 | 236,341.1685 | |||
合併財務報告所有子公司 | 範疇一(直接溫室氣體排放) | 4,695.6427 | 3,909.3209 | ||
範疇二(間接溫室氣體排放) | 23,341.8183 | 19,980.4291 | |||
範疇三(註1) | 30,379.8625 | 39,547.1122 | |||
小計 | 58,417.3235 | 63,436.8622 | |||
總計 | 313,148.8729 | 12.23 | 299,778.0307 | 11.95 | |
註1:直接排放量(範疇一,即直接來自於公司所擁有或控制之排放源)、能源間接排放量(範疇二,即來自於輸入電力、熱或蒸氣而造成間接之溫室氣體排放)及其他間接排放量(範疇三,即由公司活動產生之排放,非屬能源間接排放,而係來自於其他公司所擁有或控制之排放源)。
本公司及合併財務報告子公司範疇三統計內容包括類別3.運輸造成之間接溫室氣體排放及類別4.組織使用商品之間接溫室氣體排放。
註2:溫室氣體盤查標準:國際標準組織(International Organization for Standard-ization,ISO)發布之ISO 14064-1。
溫室氣體確信資訊
最近兩年度確信情形說明,包括確信範圍、確信機構、確信準則及確信意見。
依金融監督管理委員會發布之「上市櫃公司永續發展路徑圖」,本公司屬實收資本額50~100億元之公司,個體公司(即母公司)應於第二階段適用溫室氣體盤查(即114年完成盤查資訊揭露,116年完成查證資訊揭露);合併財務報告所有子公司應於第三階段適用溫室氣體盤查(即115年完成盤查資訊揭露,117年完成查證資訊揭露)。
本公司及合併財務報告子公司之溫室氣體盤查最近兩年度執行確信情形說明如下:
113年度排放量 (噸CO2e) | 114年度排放量 (噸CO2e) | ||
本公司 | 範疇一(直接溫室氣體排放) | 11,803.8070 | 11,397.3815 |
本公司 | 範疇二(間接溫室氣體排放) | 50,332.1821 | 47,260.9663 |
範疇三 | 192,595.5603 | 177,682.8207 | |
總計 | 254,731.5494 | 236,341.1685 | |
佔前述1-1-1所揭露盤查數據百分比 | 100% | 100% | |
合併財務報告子公司 | 範疇一(直接溫室氣體排放) | 合併財務報告子公司 依規定113年未執行查證 | 3,905.4422 |
合併財務報告子公司 | 範疇二(間接溫室氣體排放) | 19,952.8591 | |
範疇三 | 39,190.4990 | ||
總計 | 63,048.8003 | ||
佔前述1-1-1所揭露盤查數據百分比 | 99.39% | ||
確信機構 | 財團法人工業技術研究院 | 財團法人工業技術研究院 | |
確信情形說明 | ISO 14064-1:2018 類別1、2符合查證協議之合理保證等級,類別3、4為有限保證等級 | ISO 14064-1:2018 類別1、2符合查證協議之合理保證等級,類別3、4為有限保證等級 | |
確信意見/結論 | 無保留意見 | 無保留意見 | |
溫室氣體減量目標、策略及具體行動計畫(敘明溫室氣體減量基準年及其數據、減量目標、策略及具體行動計畫與減量目標達成情形) :
本公司依循氣候變遷管理趨勢與永續發展目標,訂定溫室氣體減量路徑,並以民國113年(2024年)為減量基準年,針對集團營運邊界內之範疇一及範疇二進行管理與改善。
一、減量目標
本公司及合併財務報告子公司訂定分階段減碳目標如下:
短期目標:民國115年(2026年)溫室氣體排放量較基準年減少13%。
中期目標:民國119年(2030年)溫室氣體排放量較基準年減少23%。
民國124年(2035年)溫室氣體排放量較基準年減少34%。
長期目標:民國139年(2050年)達成淨零碳排。
另為強化減碳基礎管理,本公司持續推動能源使用效率改善,逐年降低能源使用強度。
二、減碳策略
本公司及合併財務報告子公司針對溫室氣體排放來源,擬定以下五大減碳策略:
- 營運效率優化:透過製程改善與產線調整,降低單位產出之能源消耗。
- 設備效率提升:導入高效率設備,提升能源使用效益。
- 設備汰舊換新:逐步淘汰高耗能老舊設備,降低能源浪費。
- 能源回收再利用:推動熱回收系統,提高能源再利用率。
- 再生能源導入:建置太陽能發電系統,降低對傳統能源依賴。
三、具體行動計畫
為落實減碳策略,本公司及合併財務報告子公司推動以下五項行動措施:
- 建立全集團溫室氣體盤查制度,強化數據蒐集與管理能力。
- 建置內部資訊平台,分享各單位節能減碳案例與執行成果。
- 推動節能減碳獎勵機制,提升各事業群及子公司參與度。
- 辦理節能減碳教育訓練及宣導課程,深化員工減碳意識。
- 持續導入節能技術與設備改善專案。
四、減量目標達成情形
本公司及合併財務報告子公司民國113年度範疇一及範疇二排放量約90,173公噸。
本公司及合併財務報告子公司民國114年度範疇一及範疇二排放量約82,548公噸。
114年度整體溫室氣體排放量較基準年(113年)已降低約8.46%。
五、未來展望
本公司及合併財務報告子公司將持續以務實且可衡量之方式推動減碳行動,透過「短期建立基礎、中期擴大成效、長期達成淨零」之三階段策略,逐步降低營運對環境之影響。
未來亦將持續關注國際氣候相關法規與低碳技術發展,適時調整減碳路徑與策略,以提升企業氣候韌性並邁向永續經營目
標。
公司是否依照相關法規及國際人權公約, 制定相關之管理政策與程序?
本公司恪遵相關勞動法規,並認同世界人權宣言等國際公認之人權標準,杜絕侵犯人權之行為,並持續提升及改善人權相關議題之管理,具體要求童工僱用限制、禁止強迫勞動、反對歧視、霸凌及騷擾(例如:發布「申訴管理辦法」,提供公司員工申訴職場侵害之管道),保障員工集會結社自由(例如:由員工組織企業工會,與公司進行理性溝通及互動,勞資雙方締結團體協約,保障勞工權益),並公告實施「堆高機管理辦法」、「工作場所生活管理辦法」等具體管理方案,以提供並維護安全、衛生、健康之工作環境。於114年度各層級主管訓練中,強化主管具備勞動法令之管理概念及領導統御技巧,以避免管理或制度規劃上發生不法或侵犯人權之情事,並積極推動員工協助方案(EAPs), 114年針對主管管理能力培育,規劃各層級主管訓練計畫與課程,共培育278人次、總訓練時數達1,030小時。
公司是否訂定及實施合理員工福利措施(包括薪酬、休假及其他福利等),並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬?
本公司嚴格遵守政府制定之勞工及人權相關法令規範,並訂定及實施合理員工福利措施(包括薪酬、休假及其他福利等),並將經營績效反映於員工薪酬。
- 員工酬金政策及將經營績效反映於員工薪酬:
員工薪資報酬主要包含薪資、獎金及福利等三部分,薪資是依據個人的能力及其所任職位等要素核敘;獎金則是連結員工及部門目標達成以及公司之經營績效來發給,另有每年度於中秋節發放5天節慶獎金,及訂有利潤分享條款,以公司年度定義淨利提撥10%,作為員工績效獎金與年終獎金、年終獎金保障25天,藉以激勵員工士氣,並分享公司經營成果。此外,公司章程亦已明定,本公司年度獲利如為新台幣伍億元(含)以上,則提撥伍佰萬元為員工酬勞,若年度獲利未達伍億元,則依獲利的百分之一提撥員工酬勞。 - 休假制度:
悉依勞動法令規定實施完善之休假制度。對於同仁遇有育嬰、重大傷病..等情況,需要一段較長的時間休假時,也能申請留職停薪,以兼顧個人與家庭照顧的需要。 - 退休保障:
東陽依照法規訂有從業人員退休辦法,提供穩固的退休金提撥與給付。自實施勞工退休金條例後,本公司對於適用該條例之員工,每月提撥月薪資之6%至個人退休金專戶。 - 各項福利措施:
依法令的規定及兼顧員工的需求,來設計員工可享有的福利,包括員工宿舍、停車場、物美價廉的餐飲、辦理員工健康檢查..等,使員工享有完善的福利制度。(例:結婚禮金、喪葬補助、生育補助及產假、育嬰假、陪產假等)。 - 職場多元化與平等:
本公司按錄取者的學經歷及專長等核定待遇,不會因性別而有所差異,實現男女擁有同工同酬的獎酬條件,工作適才適所,女性亦擁有晉升主管機會。114年度女性職員佔比為18.41%,女性主管佔比為13.55%。 - 整體薪酬政策:
本公司依據市場薪資水準及個人績效調薪,並將經營成果反映於員工薪酬,以維持整體薪酬競爭力。114年本公司非擔任主管職務之全時員工薪資平均數為767仟元。
公司是否提供員工安全與健康之工作環境,並對員工定期實施安全與健康教育?
本公司遵循職業安全衛生法相關規定,已取得 ISO 45001職業安全衛生管理系統認證(效期28-July-2023至27-July-2026),適用於東陽台南廠、觀音廠與入廠承攬業務之所有人員包括施工人員、警衛保全、清潔人員及廚房員工。於114年度未發生工傷事件,提供員工安全與健康之工作環境,並對員工定期實施安全與健康教育。
- 定期辦理員工健康檢查、高階主管的進階健康檢查。
- 推行無菸工作環境,讓員工可以在舒適及健康環境下工作。
- 提供員工乾淨、安全無虞之飲用水,定期委託環保署認可之機構依法規要求對飲用水之水質檢測;並對供水設備進行定期保養與消毒。
- 不定期舉辦各項演習,使員工能依緊急應變計劃處理,讓災害影響降至最低。
- 設有護理師隨時提供員工緊急照護,並定期請醫師駐廠為員工提供醫療與健康相關諮詢,不定期舉辦健康講座。
- 設有AED心臟電擊器,且針對員工舉辦心肺復甦術(CPR)與心臟電擊器教育訓練課程,始可在救護人員抵達前施予立即有效的急救,進而挽救寶貴的生命。
- 職業安全教育訓練包括新進人員教育訓練、工安體感教室、危險性機械設備操作、SOP安全衛生教育訓練、危險性機械設備專業證照教育訓練、急救人員教育訓練、消防救災演練、及各層級主管安全衛生教育訓練。
- 火災相關資訊:
- (1) 114年榮獲內政部消防署職場消防安全SDGs揭露評選-標竿獎。
- (2) 114年無發生火災事件。
- (3) 建置火災預防管理手冊:「火災預防管理」主要目的在不讓災害發生,編列出對火災發生源頭之控管方式,作為標準作業程序。
- (4) 設置防火設施:於火災高風險場所設置防火設施,防止災害發生或災害發生時將損失降至最小。
- a. 自動滅火系統
- b. 接地系統
- c. 消除靜電設施
- d. 防爆電器
- e. 通風設備
- (5) 防火設施檢查:購置專業儀器,供現場每月進行下列檢查。
- a. 電氣箱溫度檢查
- b. 瓦斯管線洩漏檢查
- c. 易燃物接地電阻檢查
- d. 消防水管水壓檢查
- e. 自動滅火系統檢查
- (6) 自動滅火系統功能測試,每年委請廠商或工務部進行自動滅火系統功能測試,確保功能正常。
- (7) 因應各種類型作業場所配置不同滅火器:
- a. 乾粉滅火器
- b. 200P、20P抗酒精型泡沫滅火器
- c. 自動泡沫滅火系統
- d. 自動二氧化碳滅火系統
- e. 環保海龍滅火器.二氧化碳滅火器
- f. 自動灑水滅火系統
- g. 強化液自動滅火系統
- (8) 防火檢查稽核機制:
- a. 夜間及假日防火機制與檢查:
- i. 守衛人員於夜間及假日針對廠區內存放易燃物重點區域進行檢查。
- ii. 假日產線不得放置易燃物,須移至獨立易燃物倉庫。
- b. 每年委託專業人員電氣箱檢查。
- c. 延長線須經工務部檢測合格,才可使用。
- a. 夜間及假日防火機制與檢查:
- (9) 成立救災組織:
- a. 與鄰近消防隊組成救災組織,災害發生時,爭取應變時間,以利將災害損降至最小。
- b. 設置夜間假日應變器材車。
- c. 成立企業義消。
- (10) 教育訓練:
- a. 消防微學習影片
- b. 消防技術訓練
- c. 火災指揮官教育訓練
- d. 滅火器教育訓練
- e. 各部門火災緊急應變演練
- f. 義消消防隊無預警演練
- g. 企業義消每月消防局專業訓練
- (11) 承攬商防火管理:
- a. 承攬商施工動火.臨時用電高風險作業管制。
- b. 動火SOP微學習、廠商火災自衛編組。
- (12) 全廠避雷針安全防護:
- a. 全面檢視廠區避雷針防護範圍。
- b. 全廠避雷針委託廠商使用專用儀器檢查。
- c. 設置雷擊計數器,統計廠區雷擊次數。
- (13) 建置火災指揮系統:火災發生時指揮官及各組成員可立即掃描QR-code查看各組任務職責及注意事項(指揮官、指揮官助理、通報班、滅火班、搶救班、守衛、工安、工務、被圍困人員)。
公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫?
本公司訂定完善訓練政策,包含新進人員職前訓練,專業及通識能力培育,主管管理能力及國際化人才培育制度,使同仁在不同時期可得到適度的教育訓練,為員工建立有效之職涯能力發展培訓計劃。114年教育訓練統計時數,詳本公司114年ESG永續報告書。
針對產品與服務之顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示等議題,公司是否遵循相關法規及國際準則,並制定相關保護消費者或客戶權益政策及申訴程序?
東陽致力於材料研發及提升產品設計與開發能力,以符合國內外客戶之品質標準。同時為嚮應環保,從源頭管理做起,投入符合歐規標準的水性塗料設備,降低VOC排放量,可避免對環境及健康危害的不良影響。組車市場(OEM)由於產業屬性,除了與客戶/供應商簽訂相關技術和研發保密協定之外,公司內部也訂定「機密資訊管理辦法」、「智慧財產管理辦法」、「集團營業秘密管理辦法」以及「員工行為準則」等,以保護公司及客戶專利、技術相關資訊等商業資訊。另為提供客戶多元溝通管道,客戶除了可直接以電子郵件反應給專屬業務員之外,公司也考量以零時差與無國界的基礎,以中英西語等不同語言設計電子商務平台,供客戶及時獲取新產品等資訊。同時,東陽訂有「客戶抱怨處理辦法」,對於客戶不滿意所提出的異議,將以最快速的處理達到再發生防止效果,使客戶降低不滿,確保公司信譽。此外在產品或包裝上除提供產品標示外,也提供環保標示與風險標示。
公司是否訂定供應商管理政策,要求供應商在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題遵循相關規範,及其實施情形?
本公司職業安全衛生管理系統適用於東陽台南廠、觀音廠與入廠承攬業務之所有人員包括施工人員、警衛保全、清潔人員及廚房員工,入廠之承攬商一定都要簽署協議組織並接受危害告知教育訓練及工安體感訓練,經測驗合格後方可入廠,並且3年複訓一次。各項採購皆須符合公司訂定之採購管理作業相關辦法及規定,設有「供應商評鑑辦法」定期考核,評鑑稽核項目包括人權原則管理及環境保護等。並要求關鍵供應商簽署「供應商承諾書」(含新增供應商),內容包括人權原則、環境保護、誠信原則、廉潔原則及違約責任。此外要求供應商所提供的包裝材編織袋,需以水性塗料印刷導入,降低油性底漆稀釋性有毒物粍用。為符合VOC(揮發性有機物)有機溶劑排放量規定,降低油性底漆稀釋性有毒物粍用,以減少對環境的破壞,致力推動水性塗料的採購,同時降低對人體有害鉛、汞、鎘、六價鉻等重金屬使用以及有效廢水處理公司並已正式發文通知各供應商配合遵守。
本公司永續報告書內容架構係依循GRI(Global Reporting Initiative,全球永續性報告協會)於2021年出版之永續性報告通用準則2021(Universal Standards 2021)、臺灣證券交易所「上市櫃公司編製與申報永續報告書作業辦法」及氣候相關財務揭露框架(Task Force on Climate-related Financial Disclosures,TCFD),作為報告書之原則揭露本公司重大主題之相關策略、目標和具體作為,並使用SASB永續會計準則(Sustainability Accounting Standards Board, SASB)進行編撰。依規定公開於公開資訊觀測站及本公司網站。截至年報刊印日止113年永續報告書已取得第三方驗證單位有限確信報告。
本公司遵行自訂之永續發展相關規定運作,並管理公司對經濟、環境及社會之風險與影響,且據以改進,執行至今並無重大差異。
- 環保:導入低污染水性塗料、投入多項污染防制設備、廢水回收再利用、各項廢棄物妥善分類處理、塑膠回收料再生、各項節能減碳措施等,降低對環境衝擊。
- 社區參與、社會貢獻、社會服務:認養公司所在地所屬之里民公園清潔維護,增進社區情誼與鄰里互動,及認養公司廠區周圍道路,帶領員工共同進行道路清潔,提供用路人整潔、安全的道路使用,並響應台南市政府山海圳綠道計畫,認養公司廠區外山海圳自行車道,澆灌維護樹木生態,提供民眾騎自行車、散步休閒、綠意盎然的自行車專用道。
- 社會公益:成立「東陽吳篙文教基金會」,以「關懷社會行的文化,提昇全民行的品質」為宗旨,紮根交通安全教育,建立正確行的安全觀念。經營『GoNews 行新聞』交安知識網路平台,推廣“安全行”的理念,網路總觸及達97.7萬人次;並關懷在地文史傳承及生物多樣性生態永續維護,召募員工成立志工團,舉辦東陽志工濕地保育行動。
- 消費者權益:本公司訂定客訴處理作業流程,有專責人員負責處理客訴之問題。
- 人權:本公司注重人權,已投保公共意外責任險、職災險及員工團體保險等,且依團體協約法與工會簽訂團體協約,連續多年(最近一期為114/10/1~115/9/30)榮獲台南市政府表揚勞資關係和諧優良事業單位。
- 安全衛生:本公司積極推動環安認證以符合客戶要求及國際標準,於2005年拿到 OHSAS18001(2018年更新為 ISO 45001)職業安全衛生管理系統認證(效期28-July-2023~27-July-2026)。此外,公司希望把工安,內化成員工的觀念跟習慣,為了讓廠區員工養成習慣,公司每年舉辦零災害競賽,並訂定獎懲及巡檢制度。東陽的職業健康安全準則已經融入教育訓練,是台南市的工安示範標竿,經常安排廠商或外賓觀摩,並拿過兩次勞委會頒發的「工安五星獎」,也吸引其他車廠前來取經。並於114年榮獲台南市政府勞工局安衛家族執行成果競賽優等獎及內政部消防署職場消防安全SDGs揭露評選-標竿獎。
- 生物多樣性:2025年邀請「里山里海工作室」友善環境綠生活專門講師,舉辦生物多樣性議題講座與工作坊,帶領同仁了解自然循環與友善生態的重要性;成立生態園藝交流平台群組,35位同仁自發性組成生態志工,持續半年觀察廠區生態,並於園圃新增發現『短翅灶蟋、雞母蟲、馬陸、蚯蚓、繩虎…』等生物,園圃內原本生硬的土壤,逐漸變得疏鬆肥沃,生態環境明顯改善。
- 其他社會責任活動:本公司於114年全面調薪,且連續多年(含114年)業經篩選納入「臺灣就業99指數」成分股(為全球首創新一代的企業社會責任指數),公司將持續善盡企業社會責任,協助降低失業率。
- 本公司企業社會責任實施成效:
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年份 |
實施成效 |
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1996 |
東陽吳篙文教基金會獲”台灣省南部七縣市社教有功團體”獎及”全國社會教育有功團體”獎項 |
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1997 |
獲台灣省推行安全衛生優良單位暨全國推行安全衛生優良單位五星獎 |
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2005 |
榮獲衛生署評選為全國連續 3 年菸害防制優良職場 |
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2006 |
獲評選為『晉用身心障礙者績優單位』 |
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2007 |
與行政院勞委會南區勞動檢查所共同簽署安全伙伴宣言,締結成為安全伙伴 |
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2010 |
獲行政院勞委會頒發 2010 年第三屆安全伙伴-團體貢獻獎 |
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2019 |
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2020 |
國家職業安全衛生獎 – 傳統產業投資特別獎 |
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2021 |
本公司工會胡尚禮理事長,榮獲台南市總工會頒發『領導卓越』獎 |
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2022 |
職安署安全衛生執行成果競賽:安衛家族組冠軍、安全伙伴組亞軍 |
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2023 |
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2024 |
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2025 |
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