公司是否依照相關法規及國際人權公約，制定相關之管理政策與程序？
本公司遵守相關勞動法規之規範，保障員工 之合法權益，且已依團體協約法與工會簽訂 團體協約，獲勞動部及台南市政府表揚簽訂 團體協約單位。並連續三年為台南市勞資關 係和諧優良事業單位。
公司是否建置員工申訴機制及管道，並妥適處理？
本公司設有員工申訴與反映管道，明確提供申訴的專責人員、E-mail信箱及聯絡電話，供員工申訴。另針對申訴者會予以保護，不洩漏申訴者姓名與相關人員。
新增申訴與反映管道,利用手機掃描東陽意見反映平台QR code。
公司是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實施安全與健康教育？
本公司訂有「勞工安全衛生工作守則」，規範員工工作環境之安全及教育訓練：
- 定期辦理員工健康檢查、高階主管的進階健康檢查。
- 推行無菸工作環境，讓員工可以在舒適及 健康環境下工作。
- 提供員工乾淨、安全無虞之飲用水，定期委託環保署認可之機構依法規要求數量對飲用水做總菌落數、大腸桿菌數之水質檢測；並對供水設備進行定期保養與消毒。
- 不定期舉辦各項演習，使員工能依緊急應變計劃處理，讓員工影響降至最低。
- 設有護理師隨時提供員工緊急照護，並定 期請醫師駐廠為員工提供醫療與健康相關 諮詢，不定期舉辦健康講座。
- 本公司設有AED心臟電擊器，且針對員工不定期舉辦心肺復甦術(CPR)與心臟電擊器教育訓練課程，始可在救護人員抵達前施予立即有效的急救，進而挽救寶貴的生命。
公司是否建立員工定期溝通之機制，並以合理方式通知對員工可能造成重大影響之營運變動？
已定期於『動員會報』宣導溝通公司營運狀況，並建立「教育訓練管理辦法」對員工實施宣導訓練。
公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫？
本公司訂定完善訓練政策，包含新進人員職前訓練，專業及通識能力培育，主管管理能力及國際化人才培育制度，使同仁在不同時期可得到適度的教育訓練，為員工建立有效之職涯能力發展培訓計劃。
公司是否就研發、採購、生產、作業及服務流程等制定相關保護消費者權益政策及申訴程序？
公司訂定客訴處理作業流程，建立以客戶為導向的品質系統，利用客觀的方法、綜合評估客戶對本公司產品或服務的滿意度，以了解客戶需求與期望之差距，做為品質系統改善之依據。若有事實足認其商品有危害消費者或其他利害關係人安全與健康之虞時，原則上即回收該批產品。
另本公司網站設有利害關係人專區及聯絡平台，並有專人為利害關係人溝通管道(http://www.tyg.com.tw)。
對產品與服務之行銷及標示，公司是否遵循相關法規及國際準則？
本公司對產品與服務之行銷及標示已制定客戶服務辦法，OEM更導入「GP」品質，將交給客戶的產品品質提昇至滿足綠色消費需求；在產品面、環境面執行有害物質控管，從設計、製造、運輸等過程均能符合國際無有害物質規範（簡稱HSF），善盡公司對社會環境責任，遵循相關法規及國際準則。
公司與供應商來往前，是否評估供應商過去有無影響環境與社會之紀錄？
本公司設有『供應商評鑑辦法』，將工廠之環境管理等列入考量，並要求供應商儘量以一般化學品替代毒性物質之使用，降低對環境衝擊；另協助供應商推動 ISO14000 認證，且宣導來往供應商注重企業道德，社會責任及環境保護為主，並期望供應商亦須善盡企業社會責任。
公司與其主要供應商之契約是否包含供應商如涉及違反其企業社會責任政策，且對環境與社會有顯著影響時，得隨時終止或解除契約之條款？
本公司之供應商如有違反企業社會責任情節重大時，本公司將與該供應商中止合作並不再下單。
