公司是否依照相關法規及國際人權公約， 制定相關之管理政策與程序？
本公司遵守相關勞動法規之規範，保障員工之合法權益，且已依團體協約法與工會簽訂團體協約，獲勞動部及台南市政府表揚簽訂團體協約單位。並連續五年為台南市勞資關係和諧優良事業單位。
公司是否訂定及實施合理員工福利措施（包括薪酬、休假及其他福利等），並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬？
本公司嚴格遵守政府制定之勞工及人權相關法令規範並制定合宜之薪資報酬制度。員工薪資報酬主要包含薪資、獎金及福利等三部分，薪資是依據個人的能力及其所任職位等要素核敘，獎金則是連結員工及部門目標達成以及公司之經營績效來發給，至於福利設計，則依法令的規定及兼顧員工的需求，來設計員工可享有的福利。此外，公司章程亦已明定，本公司年度獲利如為新台幣伍億元(含)以上，則提撥伍佰萬元為員工酬勞，若年度獲利未達伍億元，則依獲利的百分之一提撥員工酬勞。
公司是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實施安全與健康教育？
本公司訂有「勞工安全衛生工作守則」，規範員工工作環境之安全及教育訓練：
- 定期辦理員工健康檢查、高階主管的進階健康檢查。
- 推行無菸工作環境，讓員工可以在舒適及 健康環境下工作。
- 提供員工乾淨、安全無虞之飲用水，定期委託環保署認可之機構依法規要求數量對飲用水做總菌落數、大腸桿菌數之水質檢測；並對供水設備進行定期保養與消毒。
- 不定期舉辦各項演習，使員工能依緊急應變計劃處理，讓員工影響降至最低。
- 設有護理師隨時提供員工緊急照護，並定 期請醫師駐廠為員工提供醫療與健康相關 諮詢，不定期舉辦健康講座。
- 本公司設有AED心臟電擊器，且針對員工不定期舉辦心肺復甦術(CPR)與心臟電擊器教育訓練課程，始可在救護人員抵達前施予立即有效的急救，進而挽救寶貴的生命。
- 職業安全教育訓練包括新進人員教育訓練、工安體感教室、危險性機械設備操作、SOP安全衛生教育訓練、危險性機械設備專業證照教育訓練、急救人員教育訓練、消防救災演練、及各層級主管安全衛生教育訓練。
公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫？
本公司訂定完善訓練政策，包含新進人員職前訓練，專業及通識能力培育，主管管理能力及國際化人才培育制度，使同仁在不同時期可得到適度的教育訓練，為員工建立有效之職涯能力發展培訓計劃。
對產品與服務之顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示，公司是否遵循相關法規及國際準則，並制定相關保護消費者權益政策及申訴程序？
本公司致力於發展關鍵核心技術，導入水性塗料與禁用重金屬，所有產品均符合國際安規標準與國際環保規範，提供客戶最好的品質與滿意的服務。為保障客戶隱私，除了與客戶簽訂相關技術和研發保密協定之外，公司內部也訂定「機密資訊管理辦法」、「智慧財產管理辦法」、及「員工行為準則」等，以保護客戶專利、技術相關資訊等商業資訊。另為提供客戶多元的反應資訊管道，客戶除了可直接以電子郵件反應給專屬業務員之外，也可透過網路商務平台，提供訂單出貨明細與相關裝船文件等資訊。同時，東陽訂有「客戶抱怨處理辦法」，對於客戶不滿意所提出的異議，將以最快速的處理達到再發生防止效果，使客戶降低不滿，確保公司信譽。此外在產品或包裝上除提供產品標示外，也提供環保標示與風險標示。
公司是否訂定供應商管理政策，要求供應商在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題遵循相關規範，及其實施情形？
本公司設有「供應商評鑑辦法」，將工廠之環境管理等列入考量，並要求供應商以一般化學品替代毒性物質之使用，降低對環境衝擊；另協助供應商推動ISO14000認證，且宣導來往供應商注重企業道德，社會責任及環境保護為主，並期望供應商亦須善盡企業社會責任。每年依據各供應商近一年之評鑑狀況進行評估，訂定供應商發包選定作業，供應商如有違反企業社會責任情節重大時，本公司將與該供應商中止合作並不再下單。
